Hospital Sociosanitari Mutuam Güell C. de la Mare de Déu de la Salut

Hospital Sociosanitari Mutuam Güell forma parte de nuestra selección de mejores Hospitales en Barcelona , aquí puedes ver información, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su centro de rehabilitación.

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El Hospital Sociosanitari Mutuam Güell en Barcelona ha recibido comentarios positivos de sus pacientes y familiares. Destacan el excelente trato recibido por el equipo de profesionales sanitarios, mencionando específicamente a algunos miembros como Mateo (fisio) y el Dr.

Lago. También se destaca la atención y amabilidad recibidas por el equipo de enfermeras y auxiliares del edificio 2 planta 2.

Además, se valora la experiencia positiva durante una larga estancia de seis meses de un paciente mayor de edad y se agradece la profesionalidad y atención del personal sanitario. En general, los comentarios reflejan un alto nivel de satisfacción con los servicios prestados en el hospital.

Ubicación

Opiniones y comentarios

In

Inés hace 11 meses en

Solo puedo dar las gracias a todo el equipo de profesionales sanitarios por el trato que le dieron a Marcial! Agradecida de verdad!

Xa

Xavier hace 1 año en

Excelente equipo y trato recibido. Muchas gracias a todos y en especial a Mateo (fisio) , Dr. Lago y al equipo de enfermeras y auxiliares del edificio 2 planta 2.

Oc

Octavi hace 1 año en

Experiencia muy positiva en una larga estancia de seis meses de mi madre (94). No voy a entrar en el tema de la lengua, porque eso es algo que debemos solucionar nosotros, los catalanes..., todavía gracias a que tengamos servicios tal y como está la cosa. Muy profesionales y atentos, especialmente el dr. Lago, y amabilidad de trato al resto del equipo sanitario. Mi madre, algo reticente al principio, salió muy contenta. Sólo puedo estar agradecido.

Lu

Lucero61 hace 1 año en

Yo en el caso de mi madre puedo decir que lo están haciendo muy bien. La Doctora Mariela que es su referente perfecta y muy eficaz. Está mirando de controlar la glucosa para dar el alta. Es algo que parece ser que poco a poco lo está estabilizando con dietas etc.. mi madre está en edificio 2 1 planta y tienen una terraza maravillosa al sol. Por lo demás estoy contenta la habitación y el servicio muy bueno en general Gracias departe de Juana 5f Bueno llega el día que le dan el alta a mi madre el lunes ya. Os echaré en falta equipazo. Se me saltaran algunas lagrimitas tanto de felicidad como de el cariño que tenéis con los pacientes. Al equipo de enfermería olé A la Dra Mariela Oleee A Paqui trabajadora Social Oleee Mil gracias por todo

Ch

Chesca hace 1 año en

En nuestro caso tengo q decir q mi madre estuvo ingresada en el edificio 3 planta 2'y estamos muy agradecidas por la atención profesional y humana que recibió. No tengo ninguna queja .

MA

MARTA hace 1 año en

Hola, la experiencia que he tenido con mi familia en el socio ha sido un poco de pena, en el centro tienen sus rutinas en parte está bien pero cuando al paciente tardan más de una hora para cambiar un pañal insientiendo que se lo cambien, a todo dicen que si y hacen lo que quieren. Pides de duchar y te dicen que solo lavan que cuando llegue a casa ya se duchara de esta manera se recupera un enfermo. Diría que no eso si las imágenes dan el pego y según quien te de la entrada piensas que estará estupendamente.

Jo

Josep hace 1 año en

Soy Jose Albareda ...Paciente de Mutuan Güell ,en mi opinion decirles que en mi estància en este centro he estado atendido bastante normal ,en atención y servicio,estoy muy contento y agradecido con los doctores Claudia y el doctor Lago y también de los físios David y Mateo que són buenos profesionales. Lastima no poder decir lo mismo de la comida,ya que es deficiente. Agradecido x Todo. JOSEP ALBAREDA

Lu

Lucia hace 1 año en

Estoy muy de acuerdo con los comentarios respecto a auxiliares y enfermeros. Tienen muy poca empatía y no hacen caso d las llamadas d los enfermos. Tocan los timbres y no aparecen el peor de todos los q ha estado mi madre con diferencia. Los tienen todo el día tumbados para q no molesten y si les dices algo como si hablaras con la pared.

Ma

Maite hace 1 año en

En general el trato recibido ha sido bueno tanto por parte de auxiliares y enfermeras como por parte de las doctoras que han tratado a mi madre durante el tiempo que estuvo ingresada. Quizá le dieron el alta demasiado pronto, pero el dolor lo tiene igual en casa que ingresada, aunque en casa es más difícil controlarlo. Por lo demás, bien

So

Sonia hace 1 año en

Mi abuela estuvo en Mutuam Güell y me gustaría compartir en nombre de toda la familia el gratificante y cariñoso trato que recibió por parte de todo el equipo. Ella falleció allí y hasta el último momento estuvieron pendientes tanto de ella como de los familiares. Gracias en nombre de toda la familia y de mi "yayi" allá donde esté.

Ro

Roxana hace 1 año en

Pongo 5 estrellas pero las multiplico por 2! Mi madre ha estado más de 3 meses en este centro y es un 10 en humanidad , cosa indispensable pero poco frecuente hoy en día. Su doctora maravillosa , un 10 total en humanidad al igual q el equipo de enfermería y de recepción.!!!!!! Felicidades a todos y mil gracias ! Y a los comentarios que leo de q si a las hab les falta una mano de pintura … solo puedo decir que pena …. Están allí para recuperarse no para mirar la pared, enfermos y familiares y ya me gustaría ver las casas de los q hacen estos comentarios… Ni caso !!!!!!! Sois muy ideales y mi mamá y yo os agradecemos el tiempo dedicado , y recalco LA HUMANIDAD de todo el personal. Hasta siempre Un abrazo Roxana

Mi

Miguel hace 1 año en

Hoy 23 de enero, mi padre ha sido dado de alta. Agradecer a todo el personal de edificio 1 planta 2, el trato profesional y cariñoso hacia mi padre. Muchas gracias por todo.

Da

David hace 1 año en

Mi madre estuvo un par de meses y ahora mismo, después de un par de semanas ingresada en Sant Pau, la han derivado a otro sociosanitario ya que ahora mismo Mutuam Güell tiene su planta o edificio cerrado por covid. No tenemos queja alguna excepto del servicio de catering (el cual es manifiestamente mejorable, muchísimo peor que el del hospital) y de la falta de ratio de l@s auxiliares de enfermería l@s cuales tardan en atender a los pacientes (y eso que yo estaba cada día ahí metido haciendo compañía a mi madre). Pero como en todos los sociosanitarios, están faltos de personal y en todos lados te encuentras con el mismo problema. De las enfermeras y médico que nos tocó no tenemos queja, al contrario, trato humano y considerado, así como del equipo de rehabilitación. Un par de puntos en contra serían que la limpieza de las habitaciones no se realiza todos los días como en los hospitales (se pueden apreciar manchas en el suelo varios días), y que los edificios al estar en un terreno empinado la mayoría de pacientes no pueden salir al jardín por su propio pie a riesgo de matarse. Aparte de eso, por nuestra experiencia el sociosanitario es recomendable pese a las malas críticas que tiene de las cuales no dudo en ningún momento ya que en todos los sociosanitarios ocurre lo mismo, por lo que recomiendo que si existe la posibilidad, que haya habitualmente algún familiar acompañando al paciente porque el personal es el justo y como en todos lados, trabajan también lo justo y la empatía es la que es en todas partes. Yo no dejaría a un familiar en un sociosanitario solo todo el día y eso que no tengo queja.

Sa

Sara hace 1 año en

Es un centro sociosanitario bonito por fuera y horrible en funcionamiento. Ni de lejos ofrece los servicios ni la atención que publicita en su web. A las personas ancianas las tienen desatendidas. No atienden cuando llaman al timbre para que los acompañen al wc. Las dejan todo el día sentadas en una silla de ruedas, cuando no hay previsto ningún desplazamiento. Los auxiliares se pasan el rato en la terraza con el móvil y demuestran poca o ninguna empatía con los pacientes. La médico no sabía ni donde estaban los informes del paciente, no sabía si requería pruebas o rehabilitación y tampoco tenía ningún interés por averiguarlo: "eso es cosa de los familiares". Cumplir cumplen poquito pero todos quieren mandar y sentirse importantes. El horario de visitas es hasta las 20:00. A las 19:30 ya hay una auxiliar de otra auxiliar diciendo que te tienes que marchar. De ese modo los desatan de la silla, los acuestan y tienen mas rato para mirar TikTok. No tienen ningún cuidado. Ahora mismo las visitas estan restringidas por Covid. Muchas normas para las visitas y ellos a hacer lo que les parece sin poder dar nunca ni un criterio ni una explicación del porque hacen las cosas así. No lo recomiendo para nada.

MA

MARIA hace 1 año en

Nuestra experiencia ha sido muy buena en todos los aspectos. El equipo de médicos, enfermeros/as, auxiliares...siempre fue muy humano con nosotros y muy profesional. La limpieza , material de higiene, alimentación...muy bien. Recibimos todos , paciente y familiares, muy buen trato hasta el final. La habitación impecable. Desgraciamente mi madre falleció y todo este gran equipo nos lo hizo más fácil en un momento tan difícil. Muchísimas gracias a todos quienes hacéis posible Mutua Güell.

Jo

Jose hace 1 año en

Estoy recuperandome de una rotura de tobillo y el primer día ya hice recuperación, el trato es genial y la comida bastante aceptable, lo recomiendo.

Fr

Frank hace 1 año en

Equipo de profesionales excelente en todo momento. Han sido unos meses en los que mi madre ha estado muy bien atendida, a pesar de sus dificultades de recuperación. Gran coordinación entre la dirección de Mutuam y su equipo de médicos y auxiliares. Gracias por todo.

Xe

Xenia hace 1 año en

Escribo mi reseña, porque creo que debería publicarse tanto un mal trato, como un buen trato. Cuando ingresaron a mi abuelo aquí, leí todos los comentarios que habían publicado y me asusté. Por eso me decidí a escribir mi experiencia, para que las personas entiendan que cada caso y experiencia es único/a. A mi abuelo lo trataron de maravilla, teniendo en cuenta que es un socio sanitario. Es decir, hay equipos médicos, no una atención especializada para cada paciente, 24h. Cómo en cualquier hospital, siguen un horario de controles. Su dieta, no es que fuera pobre, sino es que sin dientes, poco más que purés, cremas o yogures puede comer. La doctora en todo momento fue cercana a mi familia y a mí, comprendiendo la situación que le explicábamos. Si no estábamos en la habitación durante el control diario, me contactaban al teléfono para explicar su evolución. También nos contactó la psicóloga del centro, pues es un detalle que no todos los centros tienen (en el Hospital Clínico de Barcelona, murió mi padre por Covid, después de 3 meses en UCI y no nos ofrecieron ningún servicio de psicología o psiquiatría, por no disponer de él). El equipo administrativo, resolvía cualquier duda y cuando podían, pasaban las llamadas necesarias. Incluso diré más, a la hora de pagar la televisión tuvimos un problema, llamé al teléfono del técnico, y nos proporcionó una solución al problema. En cuanto a las habitaciones y su limpieza, no es el sitio más limpio que pueda existir, pero y que esperar de un centro sanitario? Mientras limpien y desinfecten las habitaciones, no voy a pasar el dedo en los muebles para comprobar el polvo. Es mi experiencia, y desconozco las experiencias de comentarios previos al mío. Lamento que otras personas hayan tenido malas experiencias, pero ánimo a las personas a que no solo publiquen las malas experiencias, porque eso aterra al resto de personas.

Jo

Joan hace 1 año en

Quisiera agradecer a todo el equipo del edificio 3 - planta 0 y, en general a todo el centro Sociosanitario Mutuam Güell, su profesionalidad y su trato con nuestro familiar, que lamentablemente nos dejó, y que recibió las atenciones y cuidados hasta el último momento con la mayor dignidad posible. Muchas gracias a todos.

Ju

Julia hace 2 años en

MUTUAM GÜELL: He estado ingresada algo más de 3 semanas en este sociosanitario y estoy más que encantada y agradecida con todo el personal del centro!! Además de mucha profesionalidad tuve atención, cariño, muy buen servicio y una cercanía por parte de todos que en malos momentos como el mío, no tiene precio! De verdad, a todos, muchas gracias!!! Julia Wun

An

Anna hace 2 años en

Creo que mi madre estuvo muy bien atendida por todos a los profesionales del centro. La cocina es excelente. El equipo sanitario está muy cercano. Si la pregunta se: ¿recomendaría el "Sociosanitario M. Güell"?. La respuesta es: "Sí, sin duda". Gracias a todo el equipo, en mi nombre y el de mis hijos. Agradecida.

M

M hace 2 años en

Querría agradecer el trato recibido por todo el personal de la planta 1, hacia mi padre y familia. Siempre nos atendieron de forma agradable , y cualquier consulta era rápidamente atendida.

Lu

Luz hace 2 años en

Inmejorable el trato con el paciente como con los familiares. Respetuosos, profesionales y cariñosos en este trance duro que estamos pasando. Entorno e instalaciones muy satisfactorio.

Mi

Mireia hace 2 años en

Mala. En primer lugar, nadie habla catalán de entrada, nadie y cuando ven que tú lo hablas, sólo hemos encontrado a una enfermera que se dirigiera a nosotros en esta lengua. A una persona mayor sólo le falta que le cambies su lengua vehicular. Hay una dietista que ni le entiende. En segundo lugar el trato con los pacientes deja mucho que deseado; la gente mayor es difícil, pero no es necesario tratarlos como si fueran tontos y hacer comentarios del todo desfortunados. Mi padre se sintió menospreciado.

Al

Albert hace 2 años en

Gracias Sebastian, Julie, Lourdes y el resto del equipo que nos han ayudado a acompañar a mi padre Tomas (Habitacion 139) en sus ultimos días.

Al

Alicia hace 2 años en

Quiero agradecer desde aquí el extraordinario trato que estamos recibiendo de todo el equipo sanitario de este hospital. Desde el doctor Lago, Lidia, la psicóloga y pasando por TODO el equipo humano de auxiliares, enfermeros e incluso del personal de limpieza. En estos días que está cerrado el centro, la información sigue siendo constante, profesional, transparente y sobre todo, humana. Nosotros, mi marido y yo, siempre hemos sido atendidos en la sanidad privada, pero tengo que decir que aquí la atención, la información, la empatía son inmejorables. Que estas líneas sirvan para agradecer una y mil veces el esfuerzo y la dedicación de nuestros sanitarios públicos, aplaudidos sí, eso fue fácil, pero no siempre considerados. Cuídense mucho, protéjanse para que sigan cuidándonos. Mil gracias, tanto de mi marido Carlos, que a veces pierde la paciencia como de la mía.

Ca

Carles hace 2 años en

Hace 30 días ingresó mi padre para realizar recuperacion de intervencion/protesis de rodilla derecha. Agradecer a todo el equipo médico, enfermeros, auxiliares, fisioterapeutas y también cocineros. Gracias por la atención y el trato recibido.

As

Asunción hace 2 años en

Mi experiencia ha sido muy buena, solo tengo buenas palabras para todo el personal, mi marido estuvo ingresado en cuidados paliativos, hasta que falleció, desde el primer día qué ingresó nos cuidaron muchísimo y nos hicieron sentir como en familia. Quiero agradecer a todo el personal el trato con tanta delicadeza que tuvimos, desde las auxiliares, enfermeras y en especial a la Dra. Fanny Hernandez y a la psicologa Anna Escola. Asunción Buil (esposa de Carlos Ferrón)

Ma

Mari hace 3 años en

Cuidaron de mi padre con mucho cariño y paciencia, es de agradecer la atención de todo el equipo de enfermería, auxiliares y las llamadas diarias por parte de la doctora Hernández, muchas gracias a todos de corazón, su labor es encomiable

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Neus hace 3 años en

Como positivo, la atención de los médicos al enfermo ya los familiares (Dolors Quera y Matías Galán). Como negativo: la comida y la atención irregular a los enfermos (dependiendo de qué persona, atendía bien, pero otra atendía muy mal).

Ri

Ricard hace 3 años en

Queremos agradecer a todo el personal de Mutuam Güell (doctores, enfermeras, auxiliares...…) el trato recibido durante los últimos días de nuestro padre. En aquellos momentos difíciles en que todo es dolor la calidez humana con la que nos trató todo el personal es muy de agradecer. Gracias de corazón por vuestra labor. Familia Borràs

Fe

Fernando hace 3 años en

Barcelona, 11 de julio de 2020 Nuestra querida madre María Campillo Gallego, estuvo ingresada en su centro desde el pasado 13 de junio hasta la madrugada del 23 de junio, cuando falleció. Les escribo en nombre de los cuatro hijos de Maria, Encarna, Pepita, Carlos y un servidor Fernando. El motivo de este escrito es para manifestar nuestro enorme agradecimiento por el trato dispensado a ella, que era lo más importante para nosotros, pero también el trato y sensibilidad hacia nosotros, en unos momentos nada fáciles para una familia que se quiere. Ustedes han sido profesionales, han sido cariñosos, han sido sensibles, han sido muy humanos. Siempre nos pareció que su actitud hacia ella y hacía nosotros, era de profesionales especialmente destinados para un centro así, y donde predomina la vocación y amor a su profesión. En este sentido nos referimos a todos, absolutamente a todos, médicos, enfermeras y enfermeros, auxiliares y quienes realizaban el servicio de limpieza. Estamos muy contentos con ustedes y su centro. Hicieron que momentos difíciles y dolorosos como lo es el fallecimiento de nuestra madre, de una madre, resultase menos difícil y más llevadero. Siempre les tendremos presentes como parte de la despedida de nuestra madre y pueden sentirse orgullosos de su labor. Muchas gracias, nuestra gratitud para con ustedes, Encarna, Pepita, Carlos y Fernando Alfonso Campillo

Me

Mercè hace 3 años en

Mi madre Concesina Garcia de 92 añosfue ingresada en el centro desde el hospital de Sant Pau el dia 6 de octubre el trato recibido fue estupendo y más teniendo en cuenta que solo la pude visitar una vez porque se supendieron las visitas al dar algún positivo de covid. Me sentí muy arropada cada vez que llamaba para preguntar por ella, en especial quiero agradecer al doctor Fradejas la atención que nos dio (cada dia llamaba para darme el informe) me sentí muy arropada, gracias por vuestra profesionalidad y cariño. Ahora ya esta en casa y se va recuperando bien Mercè Barri

An

Andrea hace 4 años en

Mi abuela ha estado ingresada 10 días a causa de una infección de orina. Falta personal de una manera brutal,y el poco que hay tarda en venir, cuando les llamas al timbre(porque al control de enfermeria ni te acerques que te mandan a la habitación y te dicen que llames), de tal manera que acabas haciendo tu su trabajo por tu familiar ,para que no este incomodo ,claro esta. Malas caras cuando les pides alguna cosa, el simple hecho de que les pidas alguna cosa y les molestes.Ahora bien, cuando saben que vas hacer su faena entonces ya te ponen otra cara. Comida incomible, solo con verla ya te lo dice todo. Teníamos que traer comida de fuera a mi familiar porque no comía nada. Y de muy mala calidad. Lo único bueno, las instalaciones. Trabajo en el mismo mundo y no tiene punto de comparación a lo visto aquí.

Jo

Josep hace 4 años en

Quisiera trasmitirles mi gratitud a todas/todos las/los profesionales y demás personal que forman parte de este hospital.Grácias una vez más por vuestra profesionalidad, experiencia y eficácia en luchar contra esta pandémia que nos está asolando. A pesar de no poder ver a mi hija Elisenda, durante el confinamiento, sabía que estaba en buenas manos. Grácias por colmarla de cuidados y atenciones.Hay obras de arte que no tienen precio porqué su valor es incalculable, pués bien, consideraros verdaderas obras de arte porqué no hay oro suficiente para poder pagaros vuestra vocación en atender a las personas más neceditadas Afectuosamente. Josep Giné

Ge

Germán hace 4 años en

Los turnos de mañana y tarde durante la semana son muy buenos, pero los turnos de noche y fin de semana son mucho peores, el trato y cuidados no son iguales y tampoco mantienen los horarios de la medicación que el resto de días. En general eso sí la comida es de muy mala calidad. Está muy bien su respuesta de enviar correo explicando la situación de forma privada, pero 10 días después no ha habido respuesta.

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